Internet je povezao svijet i kao i u svemu čovjek uvijek nađe neki način da iskoristi novu tehnologiju za sebi najprikladniji način. Internet je ušao u sve sfere čovjekovog ponašanja, od društvenih mreža za druženje, online škola za učenje, različite oblike prijenosa informacija, vijesti. Već duže vrijeme se koristi i za poslovanje i kroz to vrijeme su evoluirali načini za iskorištavanje tog potencijala. Od početaka kada su postojale jednostavne stranice koje su služile samo za pokazivanje na internetu da postojite do danas kada je to sve mnogo složenije.
Internetsko poslovanje danas je vrlo složen sustav povezan raznim elementima koji pomažu u poslovanju. Prate se postupci koje ljudi rade na internetu i oni ostavljaju svojevrstan otisak sebe i svojih navika. Google je to doveo do izuzetno visokog nivoa kako bi izvukao maksimum iz informacija koje korisnik daje.
Na primjer ako korisnik upiše u Google tražilicu "Tko najpovoljnije kosi travu u centru Koprivnice?" Googleovi algoritni su toliko sposobni izvesti zaključke da tu osobu svstavajaju na osnovu tog jednostavnog upita u nekoliko kategorija: osoba je nova u Koprivnici, živi u kući, ima dvorište s travnjakom, nema kosilicu. Iz tih podataka će osoba postati potencijalna za oglašavanje kosilica na području Koprivnice. Moći će ga se ciljano "gađati" s oglasima na osnovu onog upita. To će Google koristiti uz svoj AdWords za oglašavanje. Osobe koje prodaju kosilice a imaju trgovine u Koprivnici će putem AdWorda biti odabrane da im se prikaže oglas toj osobi.
Google Analytics to sve prati. Taj mehanizam također koristi Googleove algoritme za prepoznavanje osoba i njihovih navika ali na malo drugačiji način.
Ako se odlučimo koristiti Analytics za svoje poslovanje on će nam priuštiti podatke s kojima ćemo točno vidjeti tko su posjetitelji naših stranica, od kuda dolaze, kojeg su godišta, spola. Kako se ponašaju na našim stranicama, kuda kliknu, koliko dugo se zadržavaju na pojedinim mjestima.
Ti svi podaci će marketinškim stručnjacima biti od koristi da naprave analizu svojih posjetitelja i da odluče što treba mijenjati, kakve promjene treba raditi da bi se povećala prodaja.
Ovo su sve divne stvari ako ih znamo koristiti. Konstantno dolazi do novih tehnologija koje smišljaju genijalci i koje sve više dopuštaju kontrolu nad našim poslovima. Baviti se ovim poslom znači konstantno učiti, jer su promjene na godišnjoj razini ogromne u odnosu na promjene koje su se događale prije 10-20 godina. Možemo si postaviti pitanje da li će u skorije vrijeme uopće ljudi moći to sve pratiti ili ćemo baš sve prepustiti računalima? Da li će računala na kraju prodavati jedni drugima? Ne znamo, teško je procijeniti razvoj interneta i informatičke tehnologije, ali sa sigurnošću možemo reći da će biti zanimljivo.
Poštovani kolege.
OdgovoriIzbrišiUhvatili ste se u koštac sa, za današnje vrijeme vrlo važnom temom. Biti zaposlen u marketinškom odjelu, a ne koristiti između ostaloga alate koje ste predstavili i izvrsno opisali postaje gotovo nezamislivo. Sve se veći postotak ljudi informira o proizvodima koji im trebaju putem interneta. Traži informacije na internetu, te je oglašavanje putem AdWords servisa vrlo jednostavan načina kako brzo i relativno jeftino doprijeti do vrlo velikog broja potencijalnih kupaca. Google Analytics nam istovremeno pruža mogućnost za detaljno analizirati uspješnost kampanje i po potrebi prilagođavanje kako bi ju dodatno približili ciljanom tržištu i tako ostvarili bolje poslovne rezultate. Drago mi je da sam čitajući i Vaš blog i cjelokupni seminarski rad naučio kako se bolje koristiti alatima koji su nam stavljeni na raspolaganje.
LP
Dalibor Rabađija - Tim 1
Poštovana kolegice i kolega iz Tima 10,
OdgovoriIzbrišiČestitam Vam na seminarskom rad. Odlično ste obradili zadanu temu i prikazali i više nego dovoljno podataka koji govore u prilog Google Analytics-a i AdWords kampanja. Naravno, ovo su u prvom redu marketinški alati i tu su kako bi pomogli poduzetnicima da budu što uspješniji. Mislim da se ova tema jednim djelom može povezati i s pitanjem etičkih načela u informatičkom društvu koje je jedna od tema koju smo obradili u ovom tjednu. Voljela bih da ste se nakon navođenja pozitivnih strana za poduzetnike osvrnuli i na pitanje privatnosti. Iako i sama smatram da često i nesvjesno dajemo pristup svojim podacima, kod ovog oblika „praćenja“ nisam sigurna da su korisnici uopće svjesni što se događa i u kojem obimu se informacije prikupljaju, niti da ih se u ijednom trenutku traži dopuštenje za prikupljanje informacija. Mislim da ću ubuduće razmisliti prije nego kliknem na neku reklamu. U svakom slučaju, hvala Vam na ovim podacima.
Lp,
Ana Rabađija – Tim 1
Poštovani,
OdgovoriIzbrišiprije svega želim pohvaliti vaš cjelokupan rad jer ste obrađenu temu prikazali na način da bude potpuno shvatljiva, odnosno obradili/opisali ste mogućnosti Google Analytics-a i AdWordsa dovoljno detaljno, iscrpno i razumljivo.
Obzirom da tema koju ste obrađivali pokriva dio poslovanja poduzetnika te kako u svrhu poboljšanja poslovanja koristiti spomenute alate, ja bih osobno voljela da ste možda još dodatno malo detaljnije obradili što korištenje tih alata znači za posjetitelje poduzetnikovih stranica, odnosno koliko duboko možemo zadirati u privatnost posjetitelja i kako se/da li se i bi li se trebali poduzetnici osiguravati da ne prijeđu dozvoljene granice.
U svakom slučaju, još jednom, svaka pohvala za vaš rad.
LP, Melita Martinović Vukojević – Tim 1